Kategoria: Produkty i magazyn
Jak powiązać oferty platforma sprzedażowa z produktami w magazynie
Zaimportowane oferty mogą być powiązane z produktami w Magazynie PowerHub. Prawidłowe powiązanie ułatwia zarządzanie ofertami i ogranicza powstawanie duplikatów produktów.
W magazynie masz koszulkę o kodzie SKU KOSZ-CZ-M. Jeżeli oferta na Allegro dotyczy tej samej koszulki, porównaj kod w ofercie z kodem w magazynie. Zgodna nazwa nie zawsze wystarczy: dwóch różnych produktów może mieć podobne nazwy.
Przykład
Produkt to pozycja na liście magazynowej w PowerHub, na przykład „Koszulka czarna, rozmiar M”. Oferta to ogłoszenie sprzedaży tego produktu na Allegro albo innym portalu. Ten sam produkt może mieć kilka ofert.
Najpierw: czym różni się produkt od oferty?
Na czym polega powiązanie?
Oferta jest rekordem sprzedażowym w konkretnym kanale, a produkt jest zapisem produktu w magazynie. Jeden produkt może być wykorzystywany w wielu ofertach. Podczas importu ofert należy zweryfikować ich powiązanie z istniejącymi produktami.
Jakie identyfikatory sprawdzić?
- SKU — porównaj identyfikator w ofercie i kartotece produktu.
- EAN — sprawdź, czy kod został pobrany oraz czy jest zgodny.
- numer oferty i numer produktu — przygotuj je, jeżeli zgłaszasz nieprawidłowe powiązanie.
Co zrobić, gdy oferta nie została powiązana?
- Otwórz Sprzedaż i odszukaj importowaną ofertę.
- Porównaj jej SKU i EAN z produktem w Magazyn → Produkty.
- Sprawdź, czy identyfikator nie jest pusty, nie zawiera dodatkowych spacji i nie występuje przy kilku produktach.
- Sprawdź, czy import nie utworzył już drugiej produkty.
- Jeżeli dane są zgodne, a powiązania nadal brak, zgłoś sprawę w zespołu wsparcia PowerHub.
Jakie dane przekazać w zgłoszeniu?
Nazwa integracji, numer oferty, numer produktu, SKU, EAN (jeżeli istnieje), zrzut ekranu oraz informacja, czy produkt istniał przed importem.
Jeżeli powiązywanie po nazwie lub identyfikatorach nie działa prawidłowo, nie należy wielokrotnie ponawiać masowego importu bez sprawdzenia jego skutków.