PowerHub — це вебзастосунок для управління всією електронною комерцією в одному місці — від розміщення пропозицій, через обробку замовлень і склад, аж до доставки, розрахунків і повернень. Він замінює багато окремих інструментів однією цілісною системою, яка поєднує ваші інтернет-магазини, маркетплейси та перевізників.
Завдяки готовим інтеграціям із найпопулярнішими платформами продажів, складськими та бухгалтерськими системами PowerHub автоматизує більшість повторюваних завдань: синхронізує складські залишки, оновлює ціни, завантажує замовлення, створює документи продажу та формує відправлення у перевізників.
Що ви можете робити з PowerHub?
PowerHub дозволяє, зокрема:
- обробку всіх замовлень із маркетплейсів, інтернет-магазинів, телефонних і офлайн-продажів в одній панелі з можливістю створення власних статусів і сценаріїв обробки,
- масове створення та редагування пропозицій у багатьох каналах продажу одночасно — на основі визначених правил і шаблонів,
- централізоване управління складом і товарами (залишки, ціни, описи, параметри, складські документи) в одній системі,
- інтеграцію з маркетплейсами та інтернет-магазинами, які забезпечують автоматичний обмін даними про товари, замовлення та складські залишки,
- інтеграцію та управління відправленнями в Європі, а також обслуговування власного транспорту та експедиції при великих поставках,
- автоматичне виставлення чеків, рахунків-фактур, проформ і коригувань, а також передавання документів до бухгалтерських систем,
- обробку повернень з різних джерел – разом із зворотними етикетками та коригуваннями
- автоматизацію повторюваних дій завдяки автоматичним діям, які «виконують роботу за працівника»: змінюють статуси, надсилають повідомлення, створюють відправлення, оновлюють документи.
Завдяки цьому ви можете обробляти більше замовлень меншою командою, з меншою кількістю помилок і за коротший час.
Що саме пропонує PowerHub?
1. Інтеграції e-commerce в одній системі
PowerHub надає готові інтеграції з каналами продажів і системами back-office — зокрема маркетплейсами, інтернет-магазинами та перевізниками.
Для більшості інтеграцій PowerHub забезпечує стандартизований набір функцій, зокрема:
- авторизацію облікового запису та налаштування параметрів,
- отримання замовлень з повним набором даних (дані клієнта, товари, платежі, доставки),
- отримання повідомлень і ведення листування з клієнтами,
- імпорт категорій та їх мапування між різними сервісами,
- імпорт товарів (описи, зображення, варіанти, ціни, залишки),
- імпорт пропозицій (активних і неактивних),
- створення, оновлення, завершення та поновлення пропозицій,
- передавання номерів відправлень до торговельних сервісів,
- оновлення статусів замовлень та синхронізацію складських залишків між PowerHub і каналами продажу.
У частині маркетплейсів також доступні додаткові функції, наприклад обслуговування заявок на повернення комісії при споживчих поверненнях або автоматизація обробки зворотних відправлень.
2. Повне управління замовленнями в одному місці
Модуль замовлень збирає замовлення з різних джерел в одну зрозумілу панель.
У межах модуля ви можете, зокрема:
- визначати власні статуси замовлень і створювати власну «воронку» обробки,
- сортувати замовлення за джерелом, типом доставки та способом оплати,
- виконувати дії з окремими замовленнями або масово для всього списку,
- автоматизувати зміну статусів, надсилання сповіщень, генерацію документів і створення відправлень.
Завдяки автоматичним діям багато етапів обробки замовлення не потребують вашого ручного втручання — система може самостійно виставити рахунок-фактуру, оформити відправлення, надрукувати необхідні документи та повідомити клієнта про статус.
3. Керування продажами та масове створення пропозицій
Модуль продажів дозволяє керувати пропозиціями в усіх онлайн-каналах з однієї панелі.
Найважливіші можливості:
- підготовку правил публікації та шаблонів пропозицій для окремих маркетплейсів,
- масове розміщення пропозицій кількома кліками,
- автоматичне заповнення параметрів і атрибутів товарів,
- швидке редагування цін, описів, категорій та інших даних без входу до кожного сервісу окремо,
- розширені масові дії та налаштування публікації для кожної інтеграції.
Це значно скорочує час, необхідний для додавання нових товарів або розширення на наступні маркетплейси.
4. Товари та склад під контролем
Складський модуль дозволяє керувати картками товарів, складськими документами та синхронізацією залишків і цін в одному місці.
Найважливіші функції:
- центральна база товарів з описами, параметрами, зображеннями та цінами,
- швидкий імпорт товарів з наявних пропозицій, магазинів або файлів,
- автоматична публікація товарів на багатьох ринках на основі шаблонів,
- підтримка видань
- автоматичне виставлення складських документів,
- переклад назв і описів та перерахунок цін і ставок ПДВ при продажу за кордон.
Завдяки синхронізації складських залишків між PowerHub і каналами продажів ви мінімізуєте ризик продажу товарів, яких фактично вже немає на складі.
5. Доставка, повернення та логістика
PowerHub підтримує інтеграції з найбільшими перевізниками в Європі та забезпечує як стандартну кур’єрську доставку, так і обслуговування власного транспорту.
У межах модуля відправлень і повернень ви можете, зокрема:
- створювати відправлення поодинці або масово, з рівня замовлень або за визначеними діями,
- використовувати багато шаблонів відправлень, завдяки чому створення етикеток займає кілька секунд,
- автоматично передавати номери відправлень до маркетплейсів і магазинів,
- контролювати статус доставки та надсилати клієнтам повідомлення про перебіг доставки,
- обслуговувати повний процес повернення (етикетки, статуси, коригування, оновлення залишків).
Додатково застосунок підтримує процес комплектації та пакування замовлень – із використанням сканера штрихкодів і спеціального модуля для підтримки роботи складу, що зменшує кількість помилок під час пакування.
6. Розрахунки та документи продажу
Модуль розрахунків дозволяє виставляти чеки, рахунки-фактури з ПДВ, проформи та коригування до замовлень – окремо або масово, а також автоматизувати передачу документів до бухгалтерських систем.
Найважливіші функції:
- автоматична фіскалізація документів для найпопулярніших касових апаратів,
- передавання документів до систем онлайн-бухгалтерії.
Завдяки цьому ви можете значно спростити роботу бухгалтерії та пришвидшити процес розрахунків.
7. Автоматизація процесів
Серцем PowerHub є автоматичні дії – правила, що працюють за принципом: «Якщо відбулася подія A, за умови B, виконай дію C».
Приклад: після оформлення та оплати замовлення система автоматично:
- переносить їх до відповідного статусу,
- виставляє документ продажу,
- створює відправлення у вибраного перевізника,
- друкує документи,
- надсилає клієнту e-mail або SMS із подякою.
Автоматизація зводить ручну роботу до мінімуму – часто вашим завданням залишається лише фізично запакувати посилку.
Для кого призначений PowerHub?
PowerHub підійде як для невеликих інтернет-магазинів, які лише виходять на маркетплейси, так і для великих e-commerce, що обробляють тисячі замовлень щодня та працюють одночасно з багатьма системами.
Система буде особливо корисною, якщо:
- продаєш у кількох каналах одночасно (наприклад, Allegro, Amazon, власний магазин),
- користуєшся багатьма перевізниками та способами доставки,
- маєш розвинений склад або кілька складських локацій,
- хочеш обмежити кількість помилок і ручних дій у процесі обробки замовлень,
- хочеш мати повний комплект даних про товари, замовлення, відправлення та платежі в одному місці.
Безкоштовне тестування та перші кроки
З PowerHub ви можете почати без ризику – перші 100 замовлень щомісяця завжди безкоштовні, а для реєстрації не потрібна кредитна картка чи передоплата.
Реєстрація триває кількадесят секунд – достатньо скористатися кнопкою «Спробувати зараз» на головній сторінці PowerHub.
Завдяки цьому ви можете на практиці перевірити, наскільки автоматизація процесів у PowerHub розвантажить вашу команду та пришвидшить обробку замовлень — перш ніж ухвалите рішення про довгострокову співпрацю.