Abonament

Korzystanie z PowerHub odbywa się w modelu abonamentowym – dostęp do funkcji platformy oraz wsparcie techniczne zapewniane są w ramach cyklicznej opłaty. Wszystkie informacje o rozliczeniach, karcie płatniczej i fakturach znajdziesz w jednym miejscu w panelu.

1Czym jest abonament PowerHub

Abonament to stała opłata za korzystanie z systemu, obejmująca dostęp do jego funkcji oraz bieżące wsparcie techniczne. Wysokość opłaty zależy od wybranego pakietu oraz zakresu korzystania z platformy.

Opłata naliczana jest zgodnie z aktualnym cennikiem. Zakres planów oraz szczegóły rozliczeń znajdziesz na stronie Cennik PowerHub.

2Okres rozliczeniowy

Rozliczenia odbywają się w cyklach abonamentowych. Każde konto ma przypisany okres rozliczeniowy, który określa, kiedy naliczana jest kolejna opłata za korzystanie z systemu.

Informacje o bieżącym okresie rozliczeniowym oraz dacie wystawienia kolejnej faktury VAT sprawdzisz w sekcji Konfiguracja → Płatność.

3Sprawdź szczegóły konta i płatności

  1. Zaloguj się do app.powerhub.pl.
  2. Przejdź do Konfiguracja → Płatność.

W tym miejscu znajdziesz:

  • Szczegóły konta – status konta, datę wystawienia kolejnej faktury VAT oraz bieżący okres rozliczeniowy.
  • Dane do faktury – dane firmy, na które wystawiane są dokumenty.
  • Karta płatnicza – miejsce, w którym dodasz kartę lub sprawdzisz dane obecnej.
  • Historia płatności – lista faktur wraz z numerem, datą, tytułem, kwotą i statusem.
Sekcja Konfiguracja Płatność ze szczegółami konta, kartą płatniczą i historią płatności
Konfiguracja → Płatność – szczegóły konta, karta płatnicza oraz historia płatności

4Dodaj kartę płatniczą

Aby zapewnić nieprzerwane korzystanie z systemu, dodaj do konta aktywną kartę płatniczą. Będzie ona wykorzystywana do automatycznego pobierania opłat abonamentowych zgodnie z obowiązującym cennikiem.

  1. Przejdź do Konfiguracja → Płatność.
  2. W sekcji Karta płatnicza kliknij przycisk +.
  3. Podaj dane karty i zapisz.
Wskazówka

W tej samej sekcji sprawdzisz dane aktualnie zapisanej karty oraz szczegóły dotyczące okresu rozliczeniowego.

5Faktury i opłacanie należności

W tabeli Historia płatności znajdziesz wszystkie dokumenty wystawione za abonament.

  • Numer faktury, Data, Tytuł oraz Kwota – podstawowe informacje o dokumencie.
  • Status – informuje, czy faktura jest opłacona.
  • Akcje – ikona pobierania pozwala zapisać fakturę, a przy nieopłaconych dokumentach dostępny jest przycisk Opłać.
Uwaga

Jeśli na koncie widnieje nieuregulowana należność, zostanie ona wyświetlona w sekcji Szczegóły konta. Warto opłacić ją możliwie szybko, aby zapewnić nieprzerwany dostęp do systemu.

6Zamknięcie konta

W sekcji Szczegóły konta dostępna jest opcja Zamknij konto. Przed jej użyciem upewnij się, że wszystkie należności zostały uregulowane, a dane, których potrzebujesz, zostały pobrane z systemu.


Najczęstsze pytania

  • Gdzie sprawdzę, ile płacę za abonament – aktualne stawki znajdziesz w cenniku PowerHub, a kwoty naliczone na Twoim koncie w sekcji Konfiguracja → Płatność.
  • Kiedy otrzymam fakturę VAT – data wystawienia kolejnej faktury widoczna jest w sekcji Szczegóły konta.
  • Jak pobrać fakturę – w tabeli Historia płatności kliknij ikonę pobierania w kolumnie Akcje.
  • Opłata nie została pobrana automatycznie – sprawdź, czy do konta jest przypisana aktywna karta płatnicza; fakturę możesz też opłacić ręcznie przyciskiem Opłać.