Czym jest PowerHub?
PowerHub to webowa aplikacja do zarządzania całym e-commerce w jednym miejscu – od wystawiania ofert, przez obsługę zamówień i magazynu, aż po wysyłkę, rozliczenia i zwroty. Zastępuje wiele osobnych narzędzi jednym, spójnym systemem, który łączy Twoje sklepy internetowe, marketplace’y i przewoźników.
Dzięki gotowym integracjom z najpopularniejszymi platformami sprzedażowymi, systemami magazynowymi i księgowymi PowerHub automatyzuje większość powtarzalnych zadań: synchronizuje stany magazynowe, aktualizuje ceny, pobiera zamówienia, tworzy dokumenty sprzedażowe i generuje przesyłki u przewoźników.
Co możesz zrobić z PowerHub?
PowerHub umożliwia m.in.:
- obsługę wszystkich zamówień z marketplace’ów, e-sklepów, sprzedaży telefonicznej i stacjonarnej w jednym panelu, z możliwością tworzenia własnych statusów i scenariuszy obsługi,
- masowe wystawianie i edycję ofert w wielu kanałach sprzedaży jednocześnie – na podstawie zdefiniowanych reguł i szablonów,
- centralne zarządzanie magazynem i produktami (stany, ceny, opisy, parametry, dokumenty magazynowe) w jednym systemie,
- integrację z marketplace’ami i e-sklepami, które zapewniają automatyczną wymianę danych o produktach, zamówieniach i stanach magazynowych,
- integrację i zarządzanie wysyłkami w Europie oraz obsługę własnego transportu i spedycji przy dużych dostawach,
- automatyczne wystawianie paragonów, faktur, proform i korekt oraz przekazywanie dokumentów do systemów księgowych,
- rozliczanie płatności online i pobrań (COD) w jednym miejscu,
- obsługę zwrotów z różnych źródeł – razem z etykietami zwrotnymi, korektami i aktualizacją stanów magazynowych,
- automatyzację powtarzalnych czynności dzięki akcjom automatycznym, które „wykonują pracę za pracownika”: zmieniają statusy, wysyłają wiadomości, tworzą przesyłki, aktualizują dokumenty.
Dzięki temu możesz obsłużyć więcej zamówień mniejszym zespołem, z mniejszą liczbą błędów i w krótszym czasie.
Co dokładnie oferuje PowerHub?
1. Integracje e-commerce w jednym systemie
PowerHub dostarcza gotowe integracje z kanałami sprzedaży i systemami back-office – m.in. marketplace’y, sklepy internetowe i przewoźnicy.
Dla większości integracji PowerHub zapewnia zestandaryzowany zakres funkcji, w tym:
- autoryzację konta i konfigurację ustawień,
- pobieranie zamówień z kompletem danych (dane klienta, produkty, płatności, dostawy),
- pobieranie wiadomości i prowadzenie korespondencji z klientami,
- import kategorii oraz ich mapowanie pomiędzy różnymi serwisami,
- import produktów (opisy, zdjęcia, warianty, ceny, stany),
- import istniejących ofert (aktywnych i nieaktywnych),
- wystawianie, aktualizację, kończenie i wznawianie ofert,
- zwracanie numerów przesyłek do serwisów sprzedażowych,
- aktualizację statusów zamówień oraz synchronizację stanów magazynowych między PowerHub a kanałami sprzedaży.
W części marketplace’ów dostępne są także dodatkowe funkcje, np. obsługa wniosków o zwrot prowizji przy zwrotach konsumenckich czy automatyzacja obsługi przesyłek zwrotnych.
2. Pełna obsługa zamówień w jednym miejscu
Moduł Zamówień zbiera zamówienia z różnych źródeł do jednego, przejrzystego panelu.
W ramach modułu możesz m.in.:
- definiować własne statusy zamówień i tworzyć własny „lejek” procesowania,
- sortować zamówienia po źródle, rodzaju wysyłki, sposobie płatności, priorytecie,
- wykonywać akcje na pojedynczych zamówieniach lub masowo na całej liście,
- zautomatyzować zmiany statusów, wysyłkę powiadomień, generowanie dokumentów i tworzenie przesyłek.
Dzięki akcjom automatycznym wiele kroków obsługi zamówienia nie wymaga Twojej ręcznej ingerencji – system sam może wystawić fakturę, nadać przesyłkę, wydrukować potrzebne dokumenty i poinformować klienta o statusie.
3. Zarządzanie sprzedażą i masowe wystawianie ofert
Moduł Sprzedaży pozwala sterować ofertami we wszystkich kanałach online z jednego panelu.
Najważniejsze możliwości:
- przygotowanie reguł publikacji i szablonów ofert dla poszczególnych marketplace’ów,
- masowe wystawianie tysięcy ofert kilkoma kliknięciami,
- automatyczne uzupełnianie parametrów i atrybutów produktów,
- szybka edycja cen, opisów, kategorii i innych danych bez logowania się do każdego serwisu osobno,
- rozbudowane akcje zbiorcze i konfiguracje publikacji dla każdej integracji.
To znacznie skraca czas potrzebny na wprowadzanie nowych produktów lub ekspansję na kolejne marketplace’y.
4. Produkty i magazyn pod kontrolą
Moduł Magazynowy umożliwia zarządzanie kartami produktów, dokumentami magazynowymi i synchronizacją stanów oraz cen w jednym miejscu.
Najważniejsze funkcje:
- centralna baza produktów z opisami, parametrami, zdjęciami i cenami,
- szybki import produktów z istniejących ofert, sklepów lub plików,
- automatyczna publikacja produktów na wielu rynkach na podstawie szablonów,
- automatyczne wystawianie dokumentów magazynowych (przesunięcia, przyjęcia, inwentaryzacje),
- tłumaczenie nazw i opisów oraz przeliczanie cen i stawek VAT przy sprzedaży zagranicznej.
Dzięki synchronizacji stanów magazynowych między PowerHub a kanałami sprzedaży minimalizujesz ryzyko sprzedaży produktów, których realnie nie ma już na magazynie.
5. Wysyłka, zwroty i logistyka
PowerHub obsługuje integracje z największymi przewoźnikami w Europie i wspiera zarówno typową wysyłkę kurierską, jak i obsługę własnego transportu oraz spedycji przy dużych, międzynarodowych dostawach.
W ramach modułu wysyłek i zwrotów możesz m.in.:
- tworzyć przesyłki pojedynczo lub masowo, z poziomu zamówień lub według zdefiniowanych akcji,
- korzystać z wielu szablonów przesyłek, dzięki czemu tworzenie etykiet zajmuje kilka sekund,
- automatycznie przekazywać numery przesyłek do marketplace’ów i sklepów,
- monitorować status doręczenia i wysyłać klientom powiadomienia o postępach w dostawie,
- obsługiwać pełny proces zwrotu (etykiety, statusy, korekty, aktualizacja stanów).
Dodatkowo aplikacja wspiera proces kompletacji i pakowania zamówień – z wykorzystaniem skanera kodów kreskowych i dedykowanego modułu wspierającego pracę magazynu, co ogranicza liczbę pomyłek przy pakowaniu.
6. Rozliczenia i dokumenty sprzedażowe
Moduł Rozliczeń pozwala wystawiać paragony, faktury VAT, proformy i korekty do zamówień – pojedynczo lub masowo, a także automatyzować przekazywanie dokumentów do systemów księgowych.
Najważniejsze funkcje:
- automatyczna fiskalizacja dokumentów dla najpopularniejszych kas fiskalnych,
- automatyczna wysyłka dokumentów sprzedażowych do klientów,
- przekazywanie dokumentów do systemów księgowości online,
- rozliczanie płatności online i pobrań od kurierów w jednym miejscu – z automatycznym oznaczaniem dokumentów jako opłacone.
Dzięki temu możesz znacząco uprościć pracę działu księgowości i przyspieszyć proces rozliczeń.
7. Automatyzacja procesów
Sercem PowerHub są akcje automatyczne – reguły, które działają na zasadzie: „Jeżeli wystąpi zdarzenie A, pod warunkiem B, wykonaj czynność C”.
Przykład:
- po złożeniu i opłaceniu zamówienia system automatycznie:
- przenosi je do odpowiedniego statusu,
- wystawia dokument sprzedaży,
- tworzy przesyłkę u wybranego przewoźnika,
- drukuje dokumenty,
- wysyła do klienta e-mail lub SMS z podziękowaniem i linkiem do śledzenia paczki.
Automatyzacja ogranicza ręczną pracę do minimum – często Twoim zadaniem pozostaje już tylko fizyczne spakowanie paczki.
Dla kogo jest PowerHub?
PowerHub sprawdzi się zarówno w małych sklepach internetowych, które dopiero wchodzą na marketplace’y, jak i w dużych e-commerce, które obsługują tysiące zamówień dziennie i pracują na wielu systemach jednocześnie.
System będzie szczególnie pomocny, jeśli:
- sprzedajesz w kilku kanałach równocześnie (np. Allegro, Amazon, sklep własny),
- korzystasz z wielu przewoźników i form dostawy,
- masz rozbudowany magazyn lub kilka lokalizacji magazynowych,
- chcesz ograniczyć liczbę błędów i ręcznych czynności w procesie obsługi zamówień,
- chcesz mieć komplet danych o produktach, zamówieniach, wysyłkach i płatnościach w jednym miejscu.
Bezpłatne testy i pierwsze kroki
Z PowerHub możesz zacząć bez ryzyka – pierwsze 100 zamówień w każdym miesiącu jest zawsze bezpłatne, a do rejestracji nie jest wymagana karta kredytowa ani przedpłata.
Rejestracja trwa kilkadziesiąt sekund – wystarczy skorzystać z przycisku „Wypróbuj teraz” na stronie głównej PowerHub.
Dzięki temu możesz w praktyce sprawdzić, jak bardzo automatyzacja procesów w PowerHub odciąży Twój zespół i przyspieszy obsługę zamówień – zanim podejmiesz decyzję o długoterminowej współpracy.